Manet è una soluzione tecnologica innovativa per il settore alberghiero, composta da una Web Dashboard per le strutture ricettive e da uno smartphone personalizzato per gli ospiti. Manet è lo strumento che cerchi per accompagnare i tuoi ospiti nella loro esperienza di soggiorno, migliorare la web reputation ed incrementare i profitti del tuo hotel.

Con lo smartphone Manet, offri ai tuoi ospiti:

chiamate nazionali e internazionali gratuite ed illimitate
connessione 4G illimitata
guide turistiche digitali e consigli di viaggio
acquisto diretto di audioguide, biglietti per eventi e musei ed esperienze
contatto diretto con tutti i reparti dell’hotel in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo
possibilità di visualizzare e prenotare tutti i servizi offerti dalla struttura: servizio in camera, ristorante, trattamenti Spa, transfer, sale meeting,…

La Web Dashboard è una piattaforma SaaS che consente alla struttura di monitorare le scelte degli ospiti e promuovere efficacemente i servizi interni.
Grazie alla dashboard Manet è possibile:
gestire e promuovere tutti i servizi ancillari della struttura
veicolare le partnership commerciali
raggiungere gli ospiti anche al di fuori dell’hotel
raccogliere dati statistici aggregati sugli ospiti e sulle loro attività
inviare notifiche personalizzate e/o programmate
monitorare la web reputation
gestire comunicazioni pre e post stay

FAQ

Grazie allo smartphone Manet l’ospite ha l’hotel sempre a portata di mano con un’interazione di più di 90 minuti al giorno! L’hotel può sfruttare questo strumento inviando notifiche informative o promozionali agli ospiti. Le notifiche possono essere anche programmate o geolocalizzate, dirette a un solo ospite, ad un gruppo di ospiti o a tutti. Inoltre l’ospite ha a disposizione una chat per comunicare con i diversi reparti dell’hotel in maniera semplice ed immediata.

Assolutamente si! Inoltre per chi vuole offrire ai propri ospiti anche la connessione wi-fi fissa Manet mette a disposizione una speciale offerta Manet Mobile + ADSL Vodafone. Contattaci per avere maggiori dettagli.

Gli smartphone Manet sono completamente personalizzabili per inserire le informazioni e i servizi che la tua struttura offre, in modo tale che gli ospiti abbiamo sempre tutto a disposizione. Per promuovere ulteriormente uno specifico servizio puoi inviare ai device Manet delle notifiche manuali (decidi tu di volta in volta quando e a chi mandarle) o programmate (stabilisci che alle 19:00 del giorno di arrivo tutti gli ospiti ricevano una notifica sul servizio in camera) comunicando ad esempio i piatti del giorno o proponendo offerte speciali.

In collaborazione con Vodafone abbiamo realizzato una soluzione integrata di centralino cloud. Contattaci per avere maggiori dettagli ed un’offerta personalizzata.

Certamente. Dallo smartphone Manet gli ospiti possono visualizzare, in qualsiasi momento del soggiorno e ovunque si trovino, tutte le informazioni e i servizi offerti dalla tua struttura tramite l’accesso all’area dedicata all’hotel. In più, puoi decidere di inviare notifiche singole o broadcast, in tempo reale o programmate per promuovere i tuoi servizi interni, anche quando gli ospiti sono in giro per la città.

Manet è un servizio molto gradito dagli ospiti, che consente di migliorare il loro soggiorno, trasformandolo in un’esperienza unica. Questo di per sé stimola i tuoi clienti a lasciare recensioni positive, che puoi ulteriormente incentivare stimolando la recensione con una notifica sul device Manet, magari dopo aver esaudito una richiesta dell’ospite.

Con Manet l’hotel è sempre a portata di mano dei tuoi ospiti! La possibilità di prenotare tutti i servizi offerti dalla tua struttura in ogni momento della giornata porta un naturale incremento dei guadagni, specie se supportata dall’invio di notifiche push. Inoltre dagli smartphone Manet l’ospite può acquistare dei servizi premium, come hotspot e audioguide, in un modello di revenue share con la tua struttura che ti garantisce ulteriori entrate!

Il servizio Manet è pensato per consentire a ciascuna struttura di trarre il meglio dal proprio business: ti invitiamo quindi a compilare il form di contatto per avere un preventivo personalizzato.

Cosa dicono di Manet:

Manet Mobile Solutions Srl, P.IVA 13464271009, R.E.A. RM1449947, PEC: manet@pec.manetmobile.com , Privacy policy

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